こんにちは!!実業之日本社刊、「10日で!激売れ」ネットショップで稼ぐ最強の仕掛けとキャッチコピー術の「仕掛け編」の執筆を担当しました住吉です。
■携帯もPCも同じ ホームページ制作で一番大切な要素はマーケティング力
月商100万円?少ないですか? なら1000万円?
「マーケティング力」さえ身につければあなたにも絶対にできます。
自信を持ってください。
では、その「マーケティング力」とは何でしょうか?
今までデザイン会社やシステム会社が母体のホームページ制作会社が多かったため、あまり重視されていないようですが、ホームページで商品、サービスを販売する上では最も重要な力といえます。
■元々日本企業はマーケティングが苦手
マーケティングという考え方は元々アメリカから輸入された考え方です。なぜ、アメリカでマーケティングが発達したかというと、アメリカは国土が広いため、昔から商品やサービスを顔の見えない赤の他人に販売する必要性がありました。そこで積み上げられた人間関係のない人に対して合理的に販売するノウハウこそがマーケティングノウハウなのです。
一方、日本では、江戸時代から一元さんお断りということで、顔を知らない人より顔を知った人から商品を購入する傾向がありました。これは、マーケティングノウハウに対して営業(人と人が顔を合わせて商売する)ノウハウといえます。ここでは、気合、根性、人情がものを言う世界です。
このような歴史的、地理的背景もあり基本的には日本人は顔の見える人に販売する営業が得意で、顔の見えない人に販売するマーケティングが苦手といえます。
このことは、私自身がアメリカに本社がある外資系企業でマーケティング責任者をしていたので、実感として感じます。
そして、ホームページでの販売は、顔の見えない人への販売です。つまり、ここで売上を伸ばすために重要なのはマーケティング力なのです。
■では、激売れするためのマーケティング力とは?
売りのノウハウ的なことは、本に書いていますのでそちらを参考にしていただければと思います。大切なポイントは、顔の見えないお客様の気持ちをいかにつかむかにあります。それも、ただ、感情をつかむだけでなく、データに基づいて計画してつかむことです。 このつかみのノウハウとデータの分析力こそがマーケティング力の2大重要ポイントです。
■当社には激売れノウハウと分析ツールと成功事例がそろっています
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お楽しみに!
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